Sua privacidade
Política de Privacidade
Esta política explica quais informações podem ser utilizadas durante a contratação, instalação e suporte do Vozzap-Pro e como elas são protegidas.
Última atualização: 12 de setembro de 2026
1. Informações que podem ser tratadas
- Dados informados na compra, como nome, e-mail, telefone e comprovante de pagamento.
- Informações técnicas necessárias para ativação, atualização, diagnóstico e suporte do instalador.
- Mensagens e dados enviados voluntariamente quando você solicita atendimento pelo WhatsApp.
2. Como usamos essas informações
- Confirmar a contratação e liberar o acesso ao produto.
- Prestar suporte, identificar falhas e enviar atualizações importantes.
- Prevenir uso indevido, fraude e violações destes termos.
- Cumprir obrigações legais e responder a solicitações legítimas.
3. Dados armazenados localmente
O Vozzap-Pro foi projetado para funcionar no computador do contratante. Os dados operacionais mantidos localmente permanecem sob a responsabilidade do usuário, que deve proteger o equipamento, realizar cópias de segurança e controlar quem tem acesso ao painel.
4. WhatsApp e API Oficial
As conexões com WhatsApp e API Oficial também estão sujeitas às políticas e práticas de privacidade da Meta. O tratamento realizado diretamente por essas plataformas não é controlado pelo Vozzap-Pro.
5. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas com plataformas essenciais para pagamento, comunicação, suporte ou cumprimento de obrigação legal, limitadas ao necessário para cada finalidade.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger informações sob nosso controle. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para fornecer o serviço, atender obrigações legais e resguardar direitos.
7. Seus direitos
Você pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados pessoais sob nosso controle, observados os limites e prazos previstos na legislação brasileira. Entre em contato pelo WhatsApp informado nesta página.
8. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças no produto ou na legislação. A versão mais recente e sua data de atualização estarão sempre disponíveis aqui.